L'abus d'alcool perturbe tout le système familial, pas uniquement le buveur. Intervenir auprès des enfants de parents alcooliques peut réduire le risque de voir se développer des dommages permanents. Beaucoup de buveurs sont issus de familles au sein desquelles les parents et/ou la fratrie avaient déjà des problèmes d'alcool. Une thérapie familiale peut aider à rompre ce cercle vicieux.

Les parents qui utilisent les services de l'ARP ont besoin d'y amener leurs jeunes enfants. Beaucoup culpabilisent et se sentent inaptes dans leur rôle parental ; l'appui de spécialistes les aide grandement à renforcer les liens avec leurs enfants.

Résumé

L'ARP propose, dans les centres d'aide sociale, des garderies encadrées par un personnel expérimenté et spécialisé. L'ARP gère également Wellmeadow House, un centre de réinsertion pour des femmes alcooliques et leurs jeunes enfants. Les services offerts incluent crèche, suivi individuel et travaux en petits groupes.

Buts des structures d'accueil pour enfants

• Permettre aux parents ayant un problème d'alcool d'accéder plus largement aux services de l'ARP.
• Offrir des crèches de bonne qualité dans les centres d'aide sociale afin de permettre aux buveurs avec enfants d'utiliser les services de l'ARP.
• Aider les enfants dont les parents ont un problème d'alcool.
• Assurer des séances individuelles de soutien parental pour aider les buveurs à renforcer les liens avec leurs enfants.
• Intervenir auprès des enfants selon un cadre défini par le Manuel Alcool de l'ARP, c'est-à-dire en proposant des garderies, un soutien parental, des jeux de groupe et des ateliers éducatifs.
• Offrir ces mêmes services à Wellmeadow House, un foyer d'accueil et de réinsertion pour femmes alcooliques en charge d'enfants.
• Déclencher une procédure de protection de l'enfant si le personnel de l'ARP apprend, directement ou indirectement, qu'il court un risque quelconque.

Le personnel des structures d'accueil fait partie intégrante de l'équipe des travailleurs sociaux

La position qu'occupe le personnel des structures pour enfants dans l'équipe de l'ARP est complexe. Le personnel est rattaché à l'équipe de travail social et géré par le délégué de celle-ci. La responsabilité de la gestion globale des structures d'accueil dépend de la Directrice Adjointe de Secteur et les délégués des travailleurs sociaux répondent auprès d'elle de toutes les questions concernant les enfants.

Confidentialité

Tous les clients qui amènent leurs enfants dans la structure reçoivent le règlement des crèches de l'ARP et une note concernant la clause de confidentialité. Le règlement précise que le personnel de la crèche fait pleinement partie de l'équipe sociale et stipule que :

Le personnel en charge des activités et des soins des enfants dont les parents sont reçus dans nos services, fait également partie de l'équipe de travail social. Les membres de l'équipe s'échangent leurs informations sur les usagers du centre mais ces renseignements restent confidentiels à la structure.

Si le travailleur social ou le personnel de la crèche venait à apprendre - par l'usager ou par le petit lui-même - qu'un risque menace l'enfant, il pourrait briser cette clause de confidentialité et alerter les organismes compétents. Si cela devait survenir, et dans la mesure du possible, le travailleur social vous consulterait en premier lieu. »

De cette façon, l'équipe vise à réassurer les usagers que la structure est là pour les aider tout en mentionnant dès le départ la question de la confidentialité de manière à ne pas cautionner ultérieurement des comportements inacceptables. La plupart des mères qui fréquentent l'ARP attendent que cette question soit soulevée et certaines sont soulagées de voir ce point abordé ouvertement.

Activités offertes par les structures d'accueil pour enfants

L'évolution des besoins nous a amenés à nous concentrer davantage sur des services individuels adaptés sur mesure à l'enfant et à ses parents. Les garderies existent toujours mais elles font partie d'un ensemble plus large d'activités qui se répartissent actuellement comme suit :

• service d'intervention de crise pour les organismes officiels,
• services adaptés individuellement à l'enfant et à ses parents,
• crèches,
• thérapie familiale,
• groupe de soutien parental en l'absence des enfants,
• centre de réinsertion pour femmes alcooliques et leurs enfants.

Service d'intervention de crise :

Les services sociaux manquent beaucoup d'expérience sur ce point et l'ARP est le partenaire idéal pour intervenir de façon appropriée. Pour répondre à ce besoin, nous avons développé un modèle d'intervention en situation de crise.

Services sur mesure pour l'enfant et ses parents :

• Nous organisons trois séances éducatives en présence des travailleurs sociaux, des parents et de l'enfant. On y aborde des sujets tels que l'apprentissage du jeu, de la discipline et de l'écoute. Les techniques utilisées reposent sur la modélisation, l'observation et l'évaluation.
• Rencontres individuelles avec l'enfant. Celui-ci est capable d'exprimer ses sentiments et le professionnel peut aborder avec lui des points difficiles et le soutenir. Les informations qui découlent de ces séances alimentent le travail entrepris avec les parents.
• Echanges et conseils pour les plus âgés des enfants dont les parents sont usagers de l'ARP. Ces enfants éprouvent souvent des sentiments mêlés de loyauté et de rancune contre le buveur et ils tirent un grand bénéfice de ce soutien individuel. Le foyer destiné aux femmes alcooliques est particulièrement en pointe sur ce type de travail.

Crèches

La garderie des enfants coïncide avec les séances de travail pour les mamans et elle fonctionne selon la demande et la disponibilité du personnel. Les crèches ne constituent plus maintenant qu'une petite fraction du travail entrepris avec les enfants mais elles restent cependant d'une utilité certaine.

Le planning des crèches est modulable et peut varier en fonction de la demande et de la disponibilité de l'équipe. Le nombre d'enfants dont peut s'occuper chaque membre du personnel varie en fonction de l'âge. Le maximum autorisé est de 5 enfants par personne mais le chiffre est plus bas pour les bébés et les nourrissons. On demande donc parfois aux parents de téléphoner avant leur venue, pour vérifier qu'il reste des places à la crèche. A l'occasion, et si nécessaire, un travailleur social peut seconder le personnel de la crèche afin que le quota d'enfants par personne soit respecté.

Thérapie familiale

Le personnel qui travaille avec les enfants joue un rôle considérable dans les séances de thérapie familiale menées conjointement avec les travailleurs sociaux. L'enfant est libre d'assister ou non à ces séances. Ses besoins et son point de vue seront reflétés par l'équipe qui en a la charge tout en aidant, dans le même temps, ses parents à reconstruire des relations saines avec lui.

Groupe de soutien parental

Si besoin en est, nous organisons des groupes de soutien parental destinés aux personnes suivantes : les femmes qui ont définitivement perdu la garde de leurs enfants, les femmes qui espèrent retrouver la garde de leurs enfants et enfin, les femmes qui ont la charge de leurs enfants mais qui ne souhaitent pas, actuellement, les faire bénéficier des services de l'ARP.

Le groupe est dirigé par un membre de l'équipe s'occupant des enfants et un travailleur social. Il fait partiellement fonction de lien entre les services destinés aux adultes et ceux destinés aux enfants. C'est un moyen de faire naître la confiance dans les services de l'ARP pour les enfants, de préparer les adultes à reprendre leurs charges parentales et de venir à bout de leur sentiment d'échec.

Wellmeadow House

Les obligations du personnel en charge des enfants à Wellmeadow House sont les mêmes que dans les autres structures. Le centre propose des jeux de groupe, des séances d'éducation parentale, du soutien parental et un travail individuel entre les enfants et les travailleurs sociaux.

Données et informations

Le personnel en charge des enfants participe aux études de cas et ses observations font partie intégrante du dossier de l'usager.

L'équipe de la crèche rédige un compte-rendu après chaque garderie, de même que les personnes en charge des séances de groupe. Si nécessaire, le personnel rédige des fiches d'accident et déclenche des procédures spécifiques pour la protection de l'enfant s'il s'avère que celui-ci souffre de maltraitance ou de négligence.